中立的地位同时允许瑞士充当国际调停者的角色。瑞士外交官常常代表第三国的利益进行调停。例如，瑞士在古巴和伊朗代表美国的利益，在美国代表古巴的利益。

瑞士是敏感商讨及会谈召开的地方。例如，戈尔巴乔夫与里根总统的会谈(1985)，克林顿与叙利亚总统阿萨德的会谈(2000)都是在日内瓦进行。瑞士也是各国政府与反抗组织进行和平谈判的地方，如哥伦比亚、印度尼西亚，西班牙和斯里兰卡，以及塞浦路斯的分裂问题。2001年以来，瑞士一直为哥伦比亚政府和FARC叛乱者之间的国际调停作出努力。

瑞士外交部建立了自己的“建立国内和平专家团”(SEP)，其成员在一些国家为促使各派系间的和平而不懈努力。瑞士专家为之提供帮助和建议的冲突包括，苏丹政府和人民自由运动成员见的常年内战，双方终于在2005年达成和平协议。

日内瓦作为“瑞士的国际首都”拥有约200多国际组织，担负着来自170多个国家的外交使命。它是联合国的欧洲总部及国际红十字会的总部。